Trâmites e serviços em Pedro Juan Caballero: endereços, telefones e horários de 9 repartições
Em Pedro Juan Caballero, cada trâmite tem porta própria: residência e admissão de estrangeiro é na Direção Nacional de Migrações, cédula paraguaia é no Departamento de Identificações da Polícia Nacional, e certidão de nascimento, casamento ou óbito é numa das oficinas do Registro Civil. A ANDE (energia) e a ESSAP (água) atendem reclamo por telefone e WhatsApp, 24 horas; a Municipalidad e a Gobernación de Amambay resolvem o resto. Endereço, telefone e horário abaixo vêm da fonte oficial de cada instituição, com data de verificação; o que não está publicado, a página diz isso em vez de supor.
✓ Verificado pela redação em 06/09/2026Ninguém pagou pra estar aqui. A lista é da redação, e posição nela não se compra.
Todos os lugares
Informações verificadas pela redação
DIRECCIÓN NACIONAL DE MIGRACIONES — OFICINA DE ADMISIÓN DE EXTRANJEROS
Pedro Juan CaballeroA Oficina de Admissão de Estrangeiros da Direção Nacional de Migrações fica na Carlos Antonio López esquina Benjamín Aceval, em Pedro Juan Caballero, segundo o site oficial. É a porta para pedido de residência no Paraguai — não confundir com o posto de controle migratório da fronteira, que fica na Avenida Doctor Francia com a Rota 5, no prédio da ANNP, e cuida do carimbo de entrada e saída, aberto de segunda a sexta das 7h às 20h e sábado e domingo das 8h às 20h.
A oficina de admissão atende de segunda a sexta, das 7h às 15h. Telefone específico de Pedro Juan Caballero não publicado; a linha geral da sede em Assunção é +595 21 411 2000. E-mail: migraciones@migraciones.gov.py.
ADUANA DE PEDRO JUAN CABALLERO (DNIT)
Pedro Juan CaballeroA Aduana de Pedro Juan Caballero, hoje parte da DNIT (Direção Nacional de Receitas Tributárias, que reuniu Aduana e Impostos Internos), fica na Avenida Doctor José Gaspar Rodríguez de Francia, no bairro San Antonio. Cuida do despacho de importação e exportação na fronteira seca com Ponta Porã.
Telefone: 033627332. Horário e número exato do prédio não estão confirmados em fonte oficial — fontes secundárias divergem entre segunda a sexta das 7h às 12h e das 14h às 18h, ou segunda a quinta das 7h às 19h; não verificado pela redação. E-mail: car@aduana.gov.py.
IDENTIFICACIONES — POLICÍA NACIONAL (AMAMBAY)
Pedro Juan CaballeroO Departamento de Identificações da Polícia Nacional, regional Amambay, fica na Coronel Panchito López esquina Madame Alicia Lynch, no bairro San Gerardo, em Pedro Juan Caballero, segundo o site oficial da Polícia Nacional. É onde se tira a cédula de identidade paraguaia — de paraguaios e de estrangeiros —, o passaporte policial e o certificado de antecedentes.
Atende de segunda a sexta, das 7h às 15h. Telefone: 0336 272834. E-mails: dpto.identificaciones@pn.gov.py e dpto.identificaciones.pn@gmail.com.
REGISTRO CIVIL — OFICINA Nº 802
Pedro Juan CaballeroA Oficina Nº 802 do Registro do Estado Civil das Pessoas funciona dentro da sede do Ministerio de la Defensa Pública, em Pedro Juan Caballero, desde março de 2024, segundo o site oficial do Registro Civil. Resolve certidão de nascimento, casamento e óbito. O briefing original desta pauta citava a "Oficina 801"; a redação não achou esse número em fonte oficial nenhuma e publica a 802, que foi a que confirmou.
Endereço do prédio (Ministério da Defesa Pública): rua Toledo entre Estrella e Oliva, bairro San Juan Neuman — obtido de forma indireta, não verificado pela redação. Telefone e horário específicos desta oficina não estão publicados; o horário nacional do sistema é dias úteis das 7h às 16h.
REGISTRO CIVIL — OFICINA Nº 803
Pedro Juan CaballeroA Oficina Nº 803 do Registro do Estado Civil das Pessoas funciona dentro do Hospital Regional de Pedro Juan Caballero, no bairro Mariscal Estigarribia, com o sistema RUP (Registro Único das Pessoas) habilitado para registrar nascimento no próprio hospital, segundo o site oficial do Registro Civil.
Telefone e horário específicos desta oficina não estão publicados. Existe ainda uma terceira oficina, a Nº 812, descrita nos documentos oficiais só como "Pedro Juan Caballero — Tercera Sección", sem endereço de rua publicado; não verificada pela redação.
IPS — AGENCIA PEDRO JUAN CABALLERO
Pedro Juan CaballeroA Agência de Pedro Juan Caballero do Instituto de Previsión Social (IPS) resolve afiliação, aporte obreiro-patronal e cadastro dos segurados — trâmite administrativo, diferente do hospital do IPS, que tem ficha própria no guia de hospitais e clínicas da fronteira.
Telefone: (0336) 272 532. Endereço exato e horário de atendimento não estão publicados pelo IPS; não verificado pela redação. A central nacional do IPS, em Assunção, é (021) 219 7000.
ANDE — AGENCIA REGIONAL AMAMBAY
Pedro Juan CaballeroA Agência Regional Amambay da ANDE (Administración Nacional de Electricidad) fica em Pedro Juan Caballero, num prédio de cerca de mil metros quadrados em dois andares — atendimento ao cliente e faturas no térreo, administração em cima —, segundo reportagem institucional. Endereço exato não está publicado.
Reclamo de falta de energia: linha gratuita 160 (24 horas) ou WhatsApp 0961 120 120 (24 horas). Cortes programados de manutenção costumam ser avisados pelas rádios locais (Radio Amambay 570 AM, Urundey FM), não por um canal único da ANDE.
ESSAP — AGENCIA PEDRO JUAN CABALLERO
Pedro Juan CaballeroA agência da ESSAP (Empresa de Servicios Sanitarios del Paraguay) em Pedro Juan Caballero fica na Acosta Ñu esquina Alberdi, segundo diretório comercial — não é fonte oficial, e o endereço não está verificado pela redação.
Falta de água ou vazamento: WhatsApp 0972-377801 — informe endereço completo, com esquinas, bairro, número da casa e conta cadastral. Telefones da agência: 0336272283 e 0336272993. Linha nacional gratuita: 0800-11-0888.
MUNICIPALIDAD DE PEDRO JUAN CABALLERO
Pedro Juan CaballeroA Municipalidad de Pedro Juan Caballero fica na Cerro León esquina Alejo García, segundo o site oficial. Resolve trâmite municipal em geral — habite-se, patente comercial, imposto municipal.
Central telefônica: +595 336 272-511. Horário de atendimento não publicado no site oficial. A redação não achou telefone ou canal específico de reclamo para a coleta de lixo (aseo urbano); quem precisar recorre à central geral.
GOBERNACIÓN DE AMAMBAY
Pedro Juan CaballeroA Gobernación de Amambay fica na 14 de Mayo, entre Carlos A. López e Teniente Herrero, em Pedro Juan Caballero, segundo o site oficial. É a sede administrativa do governo departamental — não é balcão de trâmite individual do cidadão como as demais desta lista, mas reúne secretarias e órgãos regionais.
Telefone: +595 336 275606. Horário de atendimento não publicado.
* Horários conforme divulgados pelo próprio local (Google ou Instagram) na época da pesquisa.
Perguntas frequentes
Onde fica o posto de controle migratório da fronteira em Pedro Juan Caballero?
Como reclamar falta de energia ou de água em Pedro Juan Caballero?
Qual oficina do Registro Civil atende em Pedro Juan Caballero?
É preciso agendar para tirar a cédula de identidad paraguaya?
A Municipalidad tem canal para reclamar da coleta de lixo?
Os outros guias de Utilidades
- Balcões de Ponta Porã: endereço, telefone e horário de 11 repartições federais e municipais
- Como chegar e sair da fronteira: rodoviária, aeroporto e terminal de Pedro Juan
- Como pagar em Pedro Juan Caballero: Pix, cartão, real, guarani e dólar
- Viajar do Paraguai ao Brasil por Ponta Porã: o que registrar antes de seguir para São Paulo
- Viajar ao Paraguai por Ponta Porã: quando basta atravessar e quando é preciso registrar a entrada
- Cota do Paraguai: quanto dá pra trazer e o que acontece se passar
- Polícia em Ponta Porã: telefones de emergência e as 7 unidades da fronteira
- Que horas são em Pedro Juan Caballero (e a que horas abre o comércio)
A fronteira nos conecta.
Feito na fronteira, entre Ponta Porã (MS, Brasil) e Pedro Juan Caballero (Amambay, Paraguai), para quem vive com um pé em cada país.